今年以来,宝山区政务服务中心持续推进“一网通办”电子文件归档工作,创新电子文件归档管理在政务服务领域的应用,努力打破“信息壁垒”和“信息孤岛”,打造具有宝山特色的电子文件与电子档案规范管理模式,进一步提高数字化政务服务效能。政策引领,推动“规范化”电子档案系统建设。根据国务院办公厅最新印发的《政务服务电子文件归档和电子档案管理办法》要求,依托区级一网通办平台,宝山区加快落实政务服务电子档案智能归集应用建设,推动“一网通办”业务系统与电子档案系统的对接,建立完备的归档功能和应用场景,形成统一规...
宝山区企业专属网页是以企业需求为导向,面向广大宝山企业提供“千企千面,精准推送”的专属平台,聚焦企业办事、惠企政策、热点咨询,为企业提供智能化、精准化、个性化政务服务,助力营造宝山一流营商环境。为进一步优化企业线上服务体验,建设“一网通办”全方位服务体系,今年以来,宝山区持续提升企业专属网页能级,依托人工智能,大数据分析等技术对一系列功能改造升级,新增授权代办21个、好办2个、免申即享3个事项;更新政策体检47个、精准推送119个政策、主动提醒165条消息;梳理画像标签188个、一企一档50个、专题专栏7个;...
近日,宝山区政务服务中心党支部联合共建单位宝山区吴淞新城党总支开展“随申办”APP宣传推广活动,现场指导市民关注随申办市民云宝山旗舰店,体验掌上办事、掌上查询、掌上预约等便民服务,推动政务服务普惠万家。活动吸引众多居民参与作为宝山区“一网通办”移动端服务平台,“随申办”宝山旗舰店汇集一系列惠民利企服务,涉及快捷网办、生活服务、健康医疗、文旅休闲等多领域场景。活动现场,工作人员用通俗易懂的语言向社区居民们详细介绍了宝山旗舰店便民生活的各类功能及服务,并手把手指导市民群众如何下载、登录及使用,让大家...
日前,办税员阮女士准备注销一家企业,习惯于跑办税服务厅的她来到街镇“一网通办”自助服务区,发现自助终端竟然有“税务清税注销预检”模块,不用预约也不用排队,随即对照提示上传了营业执照和身份证,没多久就接到了预检通过的短信,告知其可以在电子税务局全程网上办理,无需前往办税服务厅。阮女士称赞:“真没想到清税注销企业也能这么方便。”今年,以清税注销业务入驻区政务服务中心为契机,宝山区税务局联合区政务服务中心,推出“税务注销预检”服务组合拳,联通手机、大厅、云端三方端口,推动线上、线下同频办理,力求纳...
秋季开学伊始,学校组织集体活动日益频繁,集体活动临时用车必不可少。为保障学生安全,学校集体活动临时用车均需要在线下办理备案审核。宝山区地域面积广、学校数量多,学校以往每次办理用车线下备案不仅需要多次奔波,而且耗时久,十分不便。为解决学校在办理用车线下备案审核时疲于跑动、体验感较差的问题,区府办、区教育局充分调研,将宝山区学校集体活动临时用车备案“一件事”改革纳入2023年宝山区全面深化“一网通办”改革重点工作任务。区政务服务中心、区教育局、区交警支队等部门通力合作,在全市率先推出学校集体活动临时...
为持续优化营商环境,大力提升“一网通办”服务能级,助力打造宝山版“一网通办”智慧好办2.0,宝山区政务服务中心积极推进远程虚拟窗口建设,让更多企业群众享受政务服务的“极简易办”。一、技术赋能,实现精准导服“一对一”。融合移动互联网、音视频交互等技术,办事人只需通过宝山区“一网通办”平台发起云导办虚拟综窗业务申请,系统会自动匹配相关业务人员,工作人员通过语音视频、屏幕共享、文字批注等功能为用户提供“一对一”在线实时导办服务,解决企业群众在网上办事过程中遇到的各类疑难杂症。云导办虚拟综窗实时互动和在...