自2025年1月揭牌以来，全过程人民民主政协委员联系服务群众月浦镇第二街区联系点坚持发挥“首发”效应，积极探索创新履职方式，精准对接群众需求，推动问题高效解决，成为倾听民声、汇聚民智、排解民忧的重要平台，有力推动全过程人民民主更好融入城市治理现代化。

主动作为 做实解忧惠民“微治理”

联系点坚持问题导向，围绕人民群众关切及反映强烈的急难愁盼问题主动建言献策，为街区治理“把脉开方”，提供靶向性、精细化的服务与解决方案，致力于将委员的履职效能转化为群众可知可感的实际成果。

一是聚焦公共安全，推动隐患治理。政协委员在日常履职中发现江杨北路绥化路口附近存在电线下垂的情况，若不及时处置可能会引发安全隐患。为优化道路安全，消除安全隐患，联系点响应迅速，通过镇创全办协调专业力量及时处置，有效排除了安全隐患，守护了群众的出行安全。

二是响应群众呼声，积极开展调研。针对四元路德都路口人流集中导致非机动车停车无序问题，政协委员深入调研，依托第二综合网格联席会议机制，联动城管、市容、月罗环卫、周边商户等多方力量开展现场勘察，最终重新划定了非机动车停车和禁停区域，保证了公共区域的“停放有序、通行顺畅”。

三是关注商户需求，建言赋能共治。为回应商户需求，解决公共道路停车痛点问题，政协委员针对安平路沿街商铺提出的临时停车区域需求积极建言献策，提出组织开展实地勘察，并建议增设停车规则宣传展板以加强公共道路管理，优化公共道路的秩序。

构建平台 畅通民意收集“高速路”

联系点着力构建多元化、立体化的民意收集与响应平台，通过各形式、多维度的渠道方式，确保政协委员对群众的诉求“上得来、听得见、跟得进”，进一步将群众的“诉求清单”转化为“服务清单”。

一是搭建“前哨”网络，延伸感知触角。联系点主动将外卖骑手、街区商户等新兴领域力量纳入民意收集网络，鼓励他们发挥工作在一线、感知最前沿的优势，成为辖区内的“民情前哨”，拓展发现民意的“触角”。通过组织召开“新兴领域代表座谈会”，聚焦新就业群体、小微企业和个体工商户的关切，为进一步解决好民生的“关键小事”提供了基础，推动治理效能与街区活力的双向赋能。

二是深化“微协商”平台，助力社区治理。通过组织开展“微协商”，就具体议题进行快速响应和深入讨论，精准解决问题，推动社区治理水平提升。例如，新就业群体代表小蒋通过平台反映了新月福邸小区部分门牌位置不合理导致影响外卖配送效率的问题，经过政协委员、居民区书记、街区书记及物业联合实地勘察后，优化了门牌设置以提升小区标识清晰度，为新就业群体及小区居民带来了可及的便利。

三是畅通多维渠道，广泛倾听民意。联系点设立了线上线下“社情民意收集箱”，打通全天候、无障碍的群众诉求表达渠道，力求广泛收集各类意见与建议。通过高效流转和反馈机制，将群众反映的问题转化为切实的行动，目前“社情民意收集箱”已累计梳理问题7项，即知即办3项，纳入联系点协商选题4项，并由街区党支部定期巡检，跟踪诉求处置情况，做好议后回访的“后半篇文章”。

展现成效 构建民生福祉“新格局”

入点政协委员不仅深入参与协商议事，更发挥自身专业领域能力，主动联动各类资源，成为对接政府部门、公益组织、市场主体的桥梁纽带，以多元协同凝聚强大合力，为服务人民注入全新动能。

一是提供专业支持，协力推进项目。安平路体育口袋公园建设是月浦镇提升群众生活品质、升级公共空间的民生项目。为更好地推进项目，入点政协委员与跨组跨委跨界的市区政协委员及专家人士前往联系点，结合各自工作领域与特长开展专题协商，为完善项目方案提供了专业的指导与建议。专题协商凝聚了多方合力，有效推动了民生项目的落地实施。

二是多元协同增效，扩大服务群体。政协委员积极探索人民群众对美好生活的需求，凝聚志愿服务力量，以友间公寓党群服务中心为主阵地、“邻友公益集市”为契机，设立了“悦健康”“悦生活”“悦公益”便民服务摊位。通过多元协同，切实把暖心的便民服务直接送到更多群众身边，将委员履职效能体现在民生改善的方方面面。

三是自发开展行动，助推公益服务。政协委员以公益行动为抓手激活基层善治动能，带头发起捐书倡议，主动捐赠40余册儿童书籍，为第二街区党支部开展“书香传爱”公益行动奠定基础。政协委员的示范行动有效激发了街区多元主体的公益热情，最终，一批批凝聚爱心的书籍由街区党支部捐赠至段泾村童书房，不仅满足了当地儿童阅读需求，更为基层治理注入了温暖持久的文明力量。

政协委员联系服务群众月浦镇第二街区联系点作为政协委员联系服务群众工作的有力抓手，通过一系列创新实践，推动了群众急难愁盼问题的解决，探索了政协协商与基层协商有效衔接的新路径，诠释了“政协离群众更近、委员就在身边”的深刻内涵，在提升基层治理能力与增进人民福祉服务中展现出了积极成效与可持续价值。下阶段，政协委员联系服务群众月浦镇第二街区联系点将继续深化履职创新，不断拓展服务领域，努力提升群众的获得感、幸福感、安全感。