科创解码|何敏:我们做的不是门禁,是智慧通行

来源:宝山融媒、阿基米德   发布时间:2021-09-26 10:10

科创解码:围绕打造上海科创中心主阵地,做好“北转型”大文章,宝山聚焦战略定位转向,不断优化营商环境,增强区域核心竞争力和软实力。近者悦、远者来,昔日老工业基地,正蝶变成为创新创业热土,吸引着越来越多的科创企业在此生根发芽,而细分领域掌握核心技术的小巨人企业更是其中的佼佼者,他们如何在复杂的市场环境中把握航向,开疆拓土,值得关注。

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宝山融媒携手阿基米德传媒共同推出《科创解码》访谈第一季,我们走进区内街镇、园区,对话科创企业CEO,以媒体视角,探访应用场景、剖析创新案例、发现产业价值,解码其成长之道,共同求索企业未来更好更快壮大路径,助力构建科创“热带雨林”,一起见证宝山发展动能转换、城市格局重构、创新活力迸发……

第三期:科创解码|何敏:我们做的不是门

第一个问题:上海九百万户家庭的门是有形的门,但从你的角度来讲,试图面对的是一个无形的门,怎么去理解?

何敏说:“它实际上是一种智慧通道的管控,就是它可以是有形的门,也可以是无形的门。门当然包括在里面,但它不仅仅是开门,还可以管门,比如说有门的地方我可以开门或管门,报警或者帮你开门。另外,在有些场景,例如医院、火车站,也在大量使用二兔开门,他们那些地方没有门,在那里我们可以帮助检查健康码……”

这个园区吸引人的是那个号称有8000种万国啤酒的烧烤屋,我们两次去都是白天看不出太多的烟火气,只是饭堂的面积告诉我们,这地儿晚上的规模不会小。

“二兔开门”就在烧烤屋建筑的顶楼。何敏说,这名字是孩子给的启发。智能门禁作为智能安防或者智慧社区、智慧园区的一个模块,随着人工智能、物联网、云计算等新技术推进,以及疫情对人员流动管理需求的加强,整个行业迎来一个发展和升级迭代的契机。

位于宝山高境的桑田智能技术(上海)有限公司就是其中的一家。“二兔开门”是它的产品解决方案的品牌,作为智能门禁这个垂类的专门公司,它包含了软件和硬件,致力于把产品打造成相当规模的门禁管理平台。

作为桑田智能的CEO,何敏在2017年底开始转向,在上海试点推广“二兔“云门禁系统,面向上海的1.3万多个小区,从最初的一个小区到今天的2000多个居民小区,还有多个园区、商务楼、医院、学校……

“二兔开门”也从最初的智能门禁起步,从对有形门的通行管控拓展成包括对无形门的管控,成为智慧通行解决方案,比如对通行人员的健康情况识别、防疫信息识别、安全识别等。

何敏给“二兔开门”定义了三个优势。一是聚焦,只做智慧通行一件事,深耕通行管理,在芯片上对接国家有关安全管理规定,打通身份证数据,同时针对疫情导致的对健康码核查需求,通过有关部门的申请管理流程,打通了健康码信息。

第二个优势是全场景,一个人一天活动的场景会包括多个,比如家里、社区、工作单位,二兔让同一个人身份标明后在不同地方可以顺利通行。

第三个优势是一站式,“二兔开门”的通行包括了访客系统、梯控系统、门禁系统、闸机系统,这些系统共享数据,也就实现对人的动线管理和同一个人在不同场景的顺利通行。外卖和快递小哥经常需要出入小区和商务楼为老百姓提供服务,这些在安全原则下合理且必要的通行,在“二兔“一站式通行服务中轻松完成,可以大大减轻管理人员的效率和成本。

目前,随着各种智能识别系统的应用,国家对用户个人隐私安全的保护规定也变得越来越明确。在这样的监管环境下,二兔开门”的产品通过在门禁系统中实现用户个人信息的打通,从而达到通行管理的智能和便利,而这不可避免涉及用户隐私安全问题。

而何敏的自信来自二兔的实践:用户在使用中很少有关于隐私问题的投诉。这个低投诉的一个原因是二兔提供多种身份识别的方式,除了人脸、身份证、健康码外也支持门卡。由于打通了支付宝、微信的用户授权,使用手机开门的时候不需要下载其他APP,只需使用支付宝或者微信小程序扫码,也消除了用户使用一个陌生APP的心理障碍。此外对于完全不接受个人信息存储在“二兔”的企业或机构,也可以通过远程连接该企业个人信息数据库,由企业负责确认身份后给到“二兔”是否允许通行的指令。当然,企业也要保证根据有关管理规定,每次获取用户个人信息时确保用户知情和主动授权,保证存储个人信息的网络安全和使用个人信息时的合规。

何敏承认,基于个人隐私保护和对企业监管要求的趋严是一个必然的趋势,在这样的政策环境下“二兔”如何保持产品优势,是团队面对的必然挑战。

历经疫情的磨炼,何敏有了更多的自信,找到新的资本注入是当下一个重任。“二兔开门”存在B端收费和C端流量变现的两种潜力模式:从面世之初仅有一个小区200个用户到今天日活近200万,年销售额从2018年的几十万增长到2021年的4000-6000万规模。

何敏认为,开门市场正从当年进入时的红海变成了如今的蓝海,大量开门企业被淘汰。“二兔”的耐心坚守会让自己把产品越做越精,用户体验越做越好,稳定健康的企业发展方式让资本看到稳定的发展机会,随着市场占有率的提升,原有B端收入增长的同时也会大大增加C端用户变现的空间,现在的小成功会有一天变成大成功。

信息来源:上海宝山

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