由家庭医生“牵手”医院专家共同服务居民的家庭医生“双签约”新模式，让居民在家门口就能享受优质医疗资源。在此基础上，复旦大学附属中山医院吴淞医院（吴淞中心医院）进一步依托互联网医院赋能“双签约”，开设线上全专联合门诊，让签约居民不出社区就可以“约”专家看病。

在泗塘爱晖社区卫生服务站的全科诊室里，68岁的陈老伯在家庭医生李晓薇的陪同下，通过互联网医院和医生远程交流。屏幕另一端，来自吴淞中心医院肾内科、心血管内科、内分泌科、神经内科的4位专家共同在线为陈老伯会诊。

在近期的老年人免费体检中，陈老伯查出肾功能指标偏高，血压、血糖用药后检查结果不理想。考虑到老人有脑梗塞、冠心病病史，评估后，李医生通过“双签约”通道联系上吴淞中心医院肾内科专家，并促成这次的多学科联合会诊。“有问题和家庭医生说，很快就能约到专家团队为我看病，真是太方便了！”陈老伯说。

经过1个小时的会诊后，专家们为陈老伯制定进一步的诊疗计划和健康管理方案，并在线为老人开好检查、检验和处方。李医生则根据就诊情况为陈老伯建立在线健康档案，持续追踪随访患者的病情变化。

“我们家庭医生陪着患者一起就诊，根据居民的情况去阐述病情，再根据各个专家提供的综合性建议为居民做好解释，让他们更好地理解。”在李医生看来，她的背后有专家团队做支撑，家庭医生看病也会更有底气。

家庭医生“双签约”指社区家庭医生除了与居民家庭成员签约外，同时与上级医院专家团队签约，共同为签约家庭成员服务。这样，居民家庭既能享受到社区全科医生的连续性服务，又能享受到医院专科医生的专业诊疗。

目前，吴淞中心医院已与张庙街道长江路社卫中心、泗塘社卫中心、吴淞街道社卫中心、淞南镇社卫中心和罗泾镇社卫中心5家社卫中心实现“双签约”，并为各社卫中心设立“双签约”工作联络员，对接家庭医生需求。

同时，医院在门诊服务台、收费处、诊室、检查检验处、药房等各环节设计了“双签约患者”优先窗口，打造就诊全流程绿色通道，保障“双签约”患者就医、转诊需求。

为进一步提升“双签约”服务的及时性、便捷性和有效性，吴淞中心医院依托互联网医院优势，为“双签约”居民推出线上全专联合诊疗新模式，真正让百姓享受“互联网+双签约”带来的便捷就医体验。

“我们想要让双签约变得更智能，让数据能够多跑路，把全专联合门诊、双签约服务全部搬到线上，包括挂号、付费、接诊、开具检查检验、预约检查检验、住院登记等项目都能够在线上一步到位地实现，让患者和家庭医生少跑路，第一时间得到专家团队的支持。”吴淞中心医院医务科工作人员介绍。

信息来源：上海宝山

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