编者按：党的二十大报告指出，江山就是人民，人民就是江山。增进民生福祉，提高人民生活品质是立党为公、执政为民的本质要求。宝山区始终牢记习近平总书记“人民城市人民建、人民城市为人民”的殷殷嘱托，坚持以人民为中心的发展思想，不断探索求解、用心用情破题，在老有所养、住有所居、病有所医、幼有所育、学有所教等各方面持续用力，全力推进各项“民心工程”建设，成功打造一幕幕践行人民城市重要理念的实践剪影。

作为未来我国最具影响力和带动力的强劲活跃增长极，长三角一体化的脚步从未有稍许停歇。如何简政赋能，让长三角企业、群众能够享受更多的政务办理“同城服务”，宝山区依托长三角一体化平台赋能，推进资源共享、业务协同、场景落地，不断提升跨省政务服务的速度、深度、广度和温度，让跨省办事变成真省事。

长三角政务服务“一网通办”在线平台

跨省办事有了“立体高速”

“我住上海浦东，我的公司在苏州，我想在上海办理公司的注销业务，能办吗？”2022年8月，苏州某财税服务有限公司的法定代表人在网上看到了宝山区发布的长三角政务服务一网通办信息后，将信将疑地拨通了宝山区行政服务中心的电话。

“能办！”中心指导来电人在随申办宝山旗舰店“快递帮办”栏目下单，随后与苏州市吴中区行政审批局取得联系，协助企业寄送材料、办理注销，最终将结果通知书寄到来电人家中。

跨省快递配送、线上线下联动、全程跟踪帮办，这些事在长三角政务服务跨省通办工程启动之初就已充分考量。面对办事人的不确定，“能办”是唯一且确定的答案。

宝山区完成收件后将注销材料快递至苏州市吴中区

能办，更要快办、好办。跨省通办的“高速”不仅需要物流的互联互通，更需要数据、信息的高效共享。

宝山区是全市首个长三角电子证照互认试点区，已实现37类高频电子证照共享互认，累计完成电子亮证1000余次。8月11日，上海通天晓信息技术有限公司顺利完成了变更登记。该公司的股东公司分别在南京、苏州、宿州，通过授权调用营业执照电子证照，企业无需多地寄递材料，仅用了十几分钟就全部办成。“营商环境越来越好，长三角一体化越来越明显！”该公司副总裁易耀华感叹道。

办事人在宝山区行政服务中心亮“苏康码”调取证照

宝山区也是率先试点多码融合应用的区。2021年，宝山区与安徽省、江苏省、浙江省在市大数据中心现场攻坚联调，探索“随申码”与“苏康码”“浙里办”“安康码”的融合应用。自此，办事人无需携带证照，在窗口亮码，所需材料即时调取。“有些材料平时不带在身边，没想到带部手机就能搞定。”“都说一体化很便利，没想到这么便利。”这是很多办事人的一致感受。

不出宝山就能办成“老家事”

“小姑娘，我身体不大舒服想去看病，没有上海的医保，要不要紧？”李奶奶家住宝山十村，从安徽来投奔儿子儿媳。迁医保的事之前没留意，这两天觉得有些不适才想起医保还在老家。怎么办、哪里办、找谁办，这对李奶奶来说都是问题，想到友谊路街道的社区事务受理服务中心就在附近，便来咨询。

“在这儿就能办，我先帮您登记，您老家那儿审一审，快的话明天就办好了。”长三角个人服务专窗的业务员第一时间接待了李奶奶，在核对信息后轻车熟路完成了异地就医备案手续。

作为全市首批20个试点中心，宝山区友谊路街道社区事务受理服务中心2019年5月起开设长三角个人服务专窗，目前已覆盖全区各中心。

要利民，也要惠企。今年6月，江苏省南通市某材料科技有限公司向宝山区行政服务中心提交了内资企业减资的跨省通办申请。接单后，中心迅速行动，受理并上传企业材料，启东市行政审批局在线复核，申请很快完成，足不出宝山就能办成老家事。

这就是跨省“一网通办”的魅力。

公司代表在区长三角“跨省通办”专窗提交申请材料

化“朋友圈”为“服务圈”

“数据跑”免去了“两头跑”，“应用化”匹配了共性需求，但相比于企业群众个性化多元化诉求，还需要更多探索。随着政务服务跨省通办的应用推广，宝山区先后与江苏、浙江、安徽三省以及山东、湖南、江西等地区的50个政务服务机构签订“跨区域通办合作协议”。

宝山区“长三角+跨省通办”政务服务圈

一天，宝山区行政服务中心收到了镇江扬中市行政审批局的消息。当地一家企业计划在外区投资项目，亟需办理投资备案证明，过程中遇到一些困难想要求助。由于前期与宝山达成合作，扬中市行政审批局第一时间找到了宝山，希望能协助对接。接到消息后，区行政服务中心迅速和该区取得联系，帮助解决问题，顺利完成备案。

“只要老百姓有需要，不管在哪儿，大家就会全力帮办。”区行政服务中心帮办员在介绍跨省合作机制时提到。有了这个“朋友圈”，跨省通办的服务网络更加紧密，地方与地方之间的交流也日趋增加，为一体化的深化推进打下良好基础。

长三角政务服务同行来区行政服务中心交流考察

大道无垠，地区的联动发展是大势所趋，百姓的安乐幸福是民心所向。聚力长三角，共建幸福圈，让长三角的群众感受同城化的实惠、一体化的便利，让百姓跨越地域阻隔，实现办事轻松、快捷，宝山一直在努力。我们相信，无数的澎湃梦想终会变为美好而温暖的现实。

信息来源：上海宝山

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