区自然资源确权登记中心强力保障不动产登记服务质效

来源:区规划和自然资源局   发布时间:2025-09-04

深化服务“练内功”,筑牢营商“软实力”。为落实不动产登记优化营商环境要求,强化窗口服务与队伍建设,区自然资源确权登记中心通过“学、练、考”三维举措增强工作人员实务能力,保障不动产登记服务质效。

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聚焦知识储备,以“学”强基础。中心依托职工讲坛,以提升窗口政务服务效能、强化队伍建设为目标,定期组织培训。推动全体工作人员学深悟透不动产登记相关政策法规,夯实业务基本功,营造比学赶超的良好工作氛围。

聚焦技能提升,以“练”优服务。日常工作中,各科室围绕操作手册、服务指南、业务口径等材料,通过周会例会、小组讨论等形式常态化开展学习。针对业务不精、服务不力等问题,精准剖析工作难点,持续勤练“内功”,推动服务质量稳步提升。

聚焦难点分析,以“考”促规范。近日,中心组织全体工作人员开展业务技能“开学考”。考试紧扣“主业务、强规范、考综合”核心,以真实案例为载体,重点测试法规知识储备与业务能力掌握情况。题型涵盖单选、多选、判断、简答,构建“基础巩固+综合拓展”立体化题库,确保考题与实际业务高度契合,以考核倒逼服务规范。

随着优化营商环境服务举措不断升级,对不动产登记工作人员的服务水平要求也越来越高。区登记中心将依托“学、练、考”模式,激发工作人员自我提升主动性,助力打造守正创新、优质高效、便民利企的不动产登记工作新格局。

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