优化流程机制 提升服务质效——镇领导专题研究物业服务联合体工作 ( 2025-05-13)

为进一步增强党建引领物业治理能力水平,切实解决社区治理痛难点问题,不断构建共建共治共享的社区治理格局,近日,高境镇召开物业服务联合体工作专题会。镇党委书记邵琦,镇党委副书记、镇长钟佳奇,副镇长张念强以及镇社工办、党政办、物业公司相关负责人参加。

1.png

邵琦强调,要以成立物业服务联合体为契机,不断摸索物业治理新思路,打开物业治理新格局,推动物业治理良性循环。要聚焦党建引领,推动党建引领下“三驾马车”深度融合,通过形成工作合力,整合各方资源,提升响应速度和能力,推动物业问题有效解决。要加强协作联动,将物业服务联合体与党建引领“多格合一”相结合,围绕“高效处理一件事”,更加精准为基层赋能增效。要着眼长效机制,以12345热线物业问题“一降三升”为目标,定期对物业服务联合体工作进行总结分析,及时采取有效措施加以改进,推动形成严密的工作闭环,确保物业服务联合体各项机制落到实处。

钟佳奇指出,要优化工作流程,做实做细物业服务联合体运行机制,合理部署安排力量,健全“接单-流转-处置-反馈”闭环管理流程,快速响应群众诉求需求,提升人民群众对物业服务联合体的认可度。要强化结果运用,定期梳理工单办理质量,量化指标体系,加强专业化培训力度,提高服务感知力和理解力,推动全域物业治理水平整体提升。

会上,镇社工办汇报物业服务联合体筹备总体情况,与会人员进行交流。下阶段,高境镇将进一步细化措施、优化流程,尽快推动物业服务联合体成立运转。

当前页二维码
扫描二维码在手机上阅读
  • 宝山汇APP

  • 上海宝山微信

  • 上海宝山微博