2月21日下午，八届区委常委会第145次（扩大）会议举行，传达学习习近平总书记出席民营企业座谈会时发表的重要讲话精神，听取关于2024年度信访工作和“12345”热线工作的情况汇报。区委书记李晨昊主持会议并讲话。

深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，促进民营经济健康发展、高质量发展。

会议指出，新时代新征程民营经济发展前景广阔、大有可为。要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，切实将各项决策部署落到实处，帮助民营企业准确把握政策导向、抓住发展机遇红利，争取在更广阔的舞台上大展拳脚。要扎扎实实落实促进民营企业积极发展的政策措施，进一步建立健全服务保障机制，认真落实各项纾困政策，帮助民营企业破解发展难题，着力营造更加公平、透明、便利的营商环境，促进宝山民营经济健康发展、高质量发展。

强化忧患意识、聚焦重点任务，统筹抓好信访工作。

会议指出，要坚持源头治理，围绕重点领域、重点群体、重点问题、重点人员加强排查化解，从源头上预防和减少信访问题的产生。要用好法治方法，紧扣“群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进”的总目标，切实将法治思维贯穿于信访工作的全过程。要压实工作责任，区信访工作联席会议要充分发挥统筹协调、整体推进的作用，各单位要认真落实各项任务要求，树牢“一盘棋”思想，坚持信息共享、协同联动。

以更高标准打造热线服务品牌，让群众感受到热线工作的宝山温度与宝山速度。

会议指出，要高度重视热线工作，在实际解决率和市民满意率上下更大功夫，切实提升运营一体的服务水平，为高质量发展营造良好环境。要责任压实工作加力，突出需求导向，强化办理责任落实，推动诉求解决更快速更精准，努力把人民群众和企业主体的所思所盼，转化为工作创新的具体举措和制度建设政策落实的实际成效。要多措并举提升质效，以更高标准打造热线服务品牌，让群众感受到热线工作的宝山温度与宝山速度。

会议还研究了其他事项。

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