“对我来说很方便，不用跑医院，避免交叉感染，还能用医保。”因为尿酸高，王阿姨常吃的“非布司他片”快吃完了。今年10月底，淞南镇社区卫生服务中心推出社区互联网诊疗服务，王阿姨体验过2次，感觉很方便。

问诊结束后，医生线上开方，王阿姨在线支付药费。全程10分钟不到，王阿姨手机上就显示出“处方配送中”的字样：“我选的是快递到家，一般中午前订的药，下午傍晚就送到，非常快。”

今年，“宝山区社区互联网诊疗平台建设”被纳入宝山区政府重点工作，实现全区18家社区卫生服务中心互联网诊疗全覆盖，提升社区线上诊疗服务能力。

目前，淞南镇社区卫生服务中心共有35名全科医生入驻社区互联网诊疗平台。一旦收到居民的线上问诊“订单”，坐诊医生通过手机一键接单，以图文或者视频、语音的方式快速了解复诊患者的相关情况，并开具处方。药品由药师审核后，立即由“社区互联网发药”专窗发出。患者可以选择社区药房自提或快递送药上门，还可以查看物流状态。

“我们准备了50余种慢性病、常见病的用药提供给线上就诊的患者，后期我们会增补一些常用药库。35名医生通过中心排班，在不同的时间段上线，为患者提供配药和诊疗服务。”淞南镇社区卫生服务中心医务科相关负责人介绍。

随着社区互联网诊疗在宝山的全覆盖，更多居民体验到了“互联网+医疗健康”的方便。为满足不同居民的需求，宝山区卫健委利用各社卫中心、卫生服务站、卫生健康服务点，将服务点位进一步延伸到村居和园区。

在长滩社区卫生服务站，于女士向药房工作人员出示友谊街道社区卫生服务中心社区互联网诊疗平台开具的处方笺，很快就拿到了线上配好的两盒治疗高脂血症的药物。“我在网上下好单，直接到家楼下的卫生服务站就可以拿到药，特别方便。”

长滩辖区居民众多，距离友谊街道社区卫生服务中心又有一段距离。考虑到居民就近取药的需求，中心特设置了宝杨路333号中心本部和富锦东路188号长滩社区卫生服务站两个自提点位。居民可以根据自己的实际情况，选择方便的自提点。

“如果是我们服务站有的药品，居民可以到服务站直接取药，如果是服务站没有的药品，由中心将药品打包后送到服务站，居民到服务站自提就行，做到让信息多跑路、居民少跑腿。”友谊街道社区卫生服务中心医务科相关负责人表示。

相比宝山城区居住集中，罗泾镇农村地区居住则相对分散，同时农村老人对互联网的应用也比较陌生。于是，罗泾镇社区卫生服务中心把社区互联网诊疗服务点延伸到村里的健康服务点。

在洋桥村的健康服务点，不少老年人在中心医生和村里志愿者的指导下，完成手机互联网医院的就诊设置。70岁的沈老伯还第一次尝试了线上问诊，配到常用的缓解关节痛的药物。“我们把健康服务点和互联网诊疗服务点相融合，在健康咨询时，将互联网诊疗服务与老百姓面对面传授，通过线上和线下相结合的方式，推动互联网诊疗在农村地区的应用。”罗泾镇社区卫生服务中心相关负责人表示。

近年来，宝山提速推进“互联网+医疗健康”，有效缓解患者就医配药“最后一公里”需求。今年，宝山区卫健委选择建立全区统一的社区互联网诊疗平台方案，采用试点加快速复制模式，让18家社区卫生服务中心统一接入区级平台，全覆盖开展线上诊疗服务。

今年8月，罗泾镇社区卫生服务中心在宝山首家正式开通互联网诊疗线上运营。至10月底，宝山区所有社区卫生服务中心开通社区互联网诊疗线上运营。经过近一年的建设，目前宝山区已初步建成覆盖全区的社区互联网诊疗平台。

接下来，在建成社区互联网诊疗平台基础上，宝山区卫健委将继续推进区内公立医院的互联网医院建设，争取在“十四五”规划期末实现全区所有公立医疗机构均能提供互联网诊疗服务，建立互联网诊疗组织架构体系，通过统一的服务资源调配，实现多主体共同参与管理的创新模式，进而推动区域医疗协同合作，提升实体医疗机构的服务范围和质量水平。

信息来源：上海宝山