编者按：党的二十大报告指出，江山就是人民，人民就是江山。增进民生福祉，提高人民生活品质是立党为公、执政为民的本质要求。宝山区始终牢记习近平总书记“人民城市人民建、人民城市为人民”的殷殷嘱托，坚持以人民为中心的发展思想，不断探索求解、用心用情破题，在老有所养、住有所居、病有所医、幼有所育、学有所教等各方面持续用力，全力推进各项“民心工程”建设，成功打造一幕幕践行人民城市重要理念的实践剪影。

养老一直是全社会共同关注的热点问题。新时代老龄潮来袭，如何进一步破局养老服务，提升老年人的幸福感获得感？

党的十八大以来，宝山区努力打造具有宝山特色的养老服务发展格局，在制度建设、服务供给、风险防范、医养康养等方面均取得了不菲的成绩。近两年，宝山区深入践行“人民城市”重要理念、贯彻落实“民心工程”建设要求，立足区域实际，坚持需求导向，着力打造便捷可及、优质均衡、智慧健康的社区养老服务体系，实现由“养老”向“享老”的实践跨越。

 食居养一体，社区养老有滋有味、有温度。

月浦镇社区长者食堂

民以食为天，对老年人来说，要吃得饱，更要营养丰富、价格实惠。近几年，宝山区积极探索与社会资源合作，逐步形成“中央厨房+专业配送”“社区食堂+委托运营”“社会餐饮+老年餐桌” 等多种助餐模式，更好满足老年人多样化、品质化助餐需求。两年来，全区共新增48个社区老年助餐场所，覆盖所有街镇。

适老化改造前后对比

家是生活的乐园，也是养老的港湾。通过实施居家环境适老化改造，老年人的居家生活环境得到大幅度改善，生活场所布局、家具配置、细节保护更贴合老年人生活习惯，环境中发生伤害的风险也大幅降低，居家养老变得更安全、更舒适、更有品质。两年来，全区完成老年人家庭居家适老化改造超过500户。

顾村镇椿山万树综合为老服务中心

15分钟生活圈，或许只是年轻人下班宅家的消遣半径，却极有可能是老人生活的全部。有了社区综合为老服务中心，老人们就近可以享受到助行、助餐、助医、助娱、助浴等助老服务，不离家、不离亲、不离周边熟悉环境，就能踏踏实实、热热闹闹地幸福养老。两年来，全区共新增12家社区综合为老服务中心，至年末总数将达到31家。

 服务“智慧+”，养老生活也潮流。

银龄居家宝大数据网络平台

城市数字化转型如火如荼，如何让老年群体享受“数字红利” 是政府治理的重要课题。宝山区推广“银龄居家宝”“银龄 e 生活” 服务项目，打造社区“智慧健康驿站”，实施智慧供水智能关爱老人项目，帮助老年人适应智能化设备和服务带来的便捷，融入美好“智慧生活”。

庙行镇妙膳坊社区长者食堂

庙行镇妙膳坊社区长者食堂，收银结算采用AI识别系统，老人只需把盛好食物的餐盘放在扫描设备下，系统便可直接报出应付金额，然后通过面部识别或将饭卡放在指定位置，即可实现一秒结算。不止收银结算，从进门的菜品大屏幕、感应式自动出筷出勺机器，到AI自动识别菜品和面部结算，全程无接触。这样的“无接触智慧食堂”让社区老人们感到更加安心。

淞南镇五分之一社区餐厅

在淞南镇这家名为“五分之一”的助老餐厅，大数据精准记录就餐老人的饮食习惯以及糖尿病、高血压等疾病特征，老人们只要在机器前刷脸，定制食谱即刻生成。家住淞南一村的居民滕宝妹退休前是学校卫生老师，她对这套系统尤为感兴趣：“这个机器非常吸引我，当年在学校我也要为小朋友做营养分析，所以一看就懂，这才是真正的健康智能生活。”据悉，这是上海首家政企合作“大数据为老助餐”项目，“社区助餐数字化服务平台”以及“一万方数字央厨”即将在宝山启动。

汇民智、聚民力，绘就最美“夕阳红”。

老有所养，更要老有颐养。“还是老师们专业，参加培训真值。”刚刚结束养老机构管理人员能力提升培训的学员表示。近年来，为了更好提升养老服务品质，宝山区实施服务质量提升三年行动计划，加大消防、食品、治安等方面综合监管力度，建好养老护理员、顾问员和家庭照护者三支队伍，培育一批“金牌护理员”和“金牌顾问”。

宝山区养老机构管理人员能力提升培训

同时，为了进一步汇聚服务力量、丰富服务供给，宝山区充分发挥企业的专业性、社会组织的公益性作用，借助社区小先生、志愿者等群体力量，推出“银龄学堂”等多个品牌项目，开展便民服务进小区、“小手牵大手”等主题活动，帮助老人解决生活难题，丰富社区生活，共建共治共享机制成为幸福养老的有力保障。

高境镇便民服务主题活动，提供了理发、磨刀、测量血压、血糖、中医、齿科、适老化改造、法律咨询等便民项目。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。未来，宝山区将继续根据市委、市政府整体部署，围绕城镇、农村养老服务体系的“两张图”和基本养老服务体系的“一幅画”，扎扎实实推进养老服务高质量发展，让民心项目落地尽心、见效尽力，让更多的“银龄”老人切实感受来自政府和社会的关怀，享受实实在在的社会福利，生活更有品质、更加美好，乐居宝山。

信息来源：上海宝山

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