1

[2023]24-005

市民来电反映：吴淞大桥下淞浦路西侧300米旧厂房拆除，有扬尘扰民。

吴淞街道

大气

经我街道现场调查核实，投诉人所述的旧厂房拆除实为半岛1919时尚科技产业园城市更新项目前期拆房工程，地块产权方为东方国际（集团）有限公司（市属国企），管理运营方为其下属企业上海吾灵创意文化艺术发展有限公司，该工程于2023年11月15日完成拆房备案，随即逐步启动拆房工作，施工现场已落实硬质围挡，配备并启用相应洒水降尘车辆等。

是

为切实落实拆房期间扬尘防控，进一步降低对周边居民的相关影响，我街道制定以下整改措施：一是立即停工整改。街道已安排综合行政执法人员针对施工单位发放整改通知书，责令其立即停止施工，并对相关防尘措施落实情况进行现场检查。二是降低施工扬尘。街道已督促项目管理方加强施工监管，增设洒水车辆、落实绿网覆盖等降尘措施，待相关措施到位后方可继续施工作业。三是严控施工时间。街道已要求施工方按规定严格落实拆房工程作业时间，确保施工期间不发生扰民情况。四是加强宣传告知。街道已安排相关居委会开展宣传告知工作，做好解释说明，进一步加强周边居民对该城市更新项目的理解与支持。

2

[2023]24-007

市民来电反映：锦秋花园西南角一块空地，物业现当作垃圾场使用，就地掩埋建筑、生活垃圾，上海市长林绿化园艺有限公司（锦秋物业委托）毁坏了原本的树木和绿植（有粉碎机）。诉求：清除垃圾和堆放的树木，移走粉碎机。

大场镇

垃圾

接到问题反馈单后，经现场查看了解，前一段时间，物业根据小区实际在该处加工粉碎绿化垃圾后外运，并无填埋建筑垃圾、生活垃圾现象，目前场地已清理平整并移走粉碎机。

部分属实

1、要求再次清理该处场地，对裸露的空地覆盖绿网。

2、要求物业公司加强巡查，确保环境整洁。

3

[2023]24-008

市民来电反映：大华公园城市康宁路2199弄小区内树木被物业砍伐，物业认为树木已死，但居民不认为。所以对物业的砍树行为不认同，希望依法对物业砍树行为进行处罚。12345投诉过，物业又改口说树木不是被砍而是被移植走了。

庙行镇

其他

经核实：逸翠华庭小区于2022年2月交付，现小区内相关设施设备及绿化均在维保期内。小区物业在日常巡逻过程中发现小区部分绿植存在枯萎，濒临死亡情况，随后上报开发商。开发商委托绿化养护公司集中对存在枯萎，濒临死亡的绿植进行更换，现相关绿植均已更换完成。

否

本次开发商在维保期内去除枯死植物、植物补种、草花更换的行为，不存在市民所反映的毁绿情况。后续，我镇将继续加强对居住区绿化工作的行业指导和督促，努力提高居民的满意度和幸福感。

4

[2023]24-009

市民来电反映：聚丰园路95弄1号楼下有垃圾站，有噪音、恶臭，影响很大，希望垃圾站搬离。

大场镇

噪声、大气

当代高邸压缩站现场情况：

1、该压缩站专属于当代高邸小区配套设施。

2、压缩站改造前压缩干垃圾时有轻微声响。

3、从11月初环卫所对压缩站进行改建，至今未使用。目前并不存在噪音、恶臭等状况。

部分属实

1、约谈环卫部门负责人，启用后，在清运过程中减少噪音对居民的影响。

2、调整作业时间，原晚上压缩现调整为上午6点以后开始作业。

3、要求压缩站每日进行冲洗，减少异味，不能存放垃圾，日产日清。

4、镇管理部门定期巡查，确保环境整洁无噪音和异味。

5

[2023]24-010

市民来电反映：1、弘基广场内路边垃圾清理不及时，路边临时充电设备旁有人吵闹无人管理。

2、天气好时餐饮店晚上占道经营，噪音扰民情况。

大场镇

垃圾、噪声

接环保督查信访单后,大场镇第一时间对弘基广场现场进行了检查：路边垃圾清理情况良好,充电站区域有人管理,但有部分快递员在其周边等待接单,吵闹声不大。占道经营情况目前良好,噪声等情况并不严重。

部分属实

10-11月大场镇工作人员通过多次日常巡查、突击检查、联合检查等方式对弘基广场内所有商铺进行有效排查并对区域内充电桩设备区域以及占道经营情况等进行检查。弘基广场内路边垃圾清理不及时：现已及时督促环卫清除路面垃圾，并要求弘基物业保持路面干净整洁，不能有堆物或垃圾出现，同时加强厢房管理。对餐饮店占道经营的现象，现已对占道经营、产生噪音的商家责令整改和约谈，要求其不得超出门窗经营。后续大场镇工作人员将会结合双随机和分级分类监管工作，加大检查频次，并督促物业做好日常餐饮企业监督巡查工作。同时督促环卫做好生活垃圾的及时清运。

6

[2023]24-011

市民来电反映：中能源集团川纪路500号院子内有砍树、乱堆垃圾现象，整个厂60亩地下面垫有垃圾，地基上抬1米高，垃圾堵塞河道，质疑该厂是否有土地接收证明。

罗泾镇

垃圾、其他

经核实，该场地正在进行场地平整，周边环境清理，未见砍树，乱堆垃圾的现象，该场地主要堆放钢卷、钢板等重物，并有大型车辆通行，下面如垫有垃圾将影响整个场地的土基密度，存在很大的风险，因此不存在垫垃圾的情况。

否

1、我司后续将强化环境应急管理能力建设，严格执行环境保护制度。

2、持续整治环境，提升环境质量。

7

[2023]25-001

市民来电反映：1、南康东区336弄康家村小区内有垃圾堆放，小区的南面和北面都有垃圾，现在盖了绿网，但是垃圾还在原处有很多苍蝇和臭味。还有很多一支黄花没人处理。

2、东茭泾河（场中路和刘长路交界处宝山这面）有垃圾。

庙行镇

垃圾

1、关于南康东区336弄康家村小区内存在垃圾，且存在苍蝇和臭味问题

经调查核实，存在垃圾及苍蝇和臭味区域为康家南康东区北侧原钉子户倾倒的生活垃圾和动迁拆房的建筑垃圾。

2、关于区域内存在一枝黄花没人处理问题

经现场走访及调查核实，一枝黄花位于南康东区地块北侧墙角。

3、关于东茭泾河（场中路和刘长路交界处宝山这面）有垃圾问题

东茭泾河（场中路和刘长路交界处）的垃圾为水务局东茭泾贯通工程施工单位遗留的施工垃圾。

是

1、已协调环卫公司立即对该处生活垃圾和建筑垃圾进行清理，并设置生活垃圾桶，定期清运。

2、已落实人员队伍对一枝黄花进行人工拔除，已完成清理。

3、已责令施工单位立即清理垃圾，11月26日完成清理。