来函原文：
　　反映本小区外地人捡垃圾车摇铃声太吵，每天垃圾桶旁集聚了六七辆车子，小区及物业都不管理，大门口放车进门只知收钱。垃圾桶不进垃圾房，捡垃圾的人把垃圾袋取走，弄得满地都是，臭气熏天。

阅办结果：
　　接到信件后，我局张庙办事处即进行调查，现将有关情况汇报如下：
　　一、关于信访人反映的垃圾桶未放进垃圾箱房的问题
　　经与物业公司联系，表示由于一部分年老者提出投箱行动不方便。对此，物业公司根据实际情况，在垃圾箱房外放置了两只垃圾桶，以便老年人扔垃圾袋。但保洁人员每天数次清扫并用水冲洗地面，且一天两次喷洒药水灭蝇。
　　为了能更好的搞好环境，保持小区卫生整洁，物业公司已将垃圾桶放进箱房内。
　　二、关于信访人反映的捡垃圾车摇铃声的扰民问题
　　因呼玛三村由多家物业公司共同管理，物业公司和居委会已将这类扰民问题向街道相关部门进行了反映，通过协调，共同加强小区综合治理。