来函摘要：    
　　552公交车早晨和晚上各有几班车是从江湾镇到罗南，或从罗南到江湾镇。这几班车时间一直是很准的，好多老乘客也习惯坐这个车上下班，可有位驾驶员工号是73257，就是不按时间发车，使很多老乘客不能赶上车，误了上下班。

阅办结果：
　　对于市民反映的情况我们已经向有关车队进行了反映。车队表示将对该驾驶员进行调查，判断其是否为故意不按时发车，若情况属实将对该驾驶员进行处罚。
　　此外，车队还表示他们将继续努力做好调度工作，尽量减少早晚高峰道路造成车辆延误所带来的影响，以方便市民的出行。